サロンアンサー（SalonAnswer）は、美容室やエステサロンの業務に特化したクラウド型POSシステムです。
予約管理や顧客情報、売上分析といった機能を一元管理できるため、業務の効率化と顧客満足度の向上を実現します。
複数店舗の管理もスムーズに行え、リアルタイムでのデータ把握が可能。
マーケティング機能が充実しており、来店周期に応じたフォローメールやポイントシステムを通じてリピーターの育成を強力にサポートします。
サロン経営におけるさまざまな課題を解決する、頼れるパートナーです。
サロンアンサー（SalonAnswer）とは？基本情報と特徴
- サロン業務に特化した高機能POSシステム
- クラウド対応で複数店舗管理もスムーズ
- 多彩なマーケティング機能でリピーター育成を支援
サロンアンサー（SalonAnswer）は、美容室やエステサロンなどのサロン業務に特化したクラウド型のPOSシステムです。
予約管理や顧客管理、売上分析といった機能を一元化しており、業務の効率化と顧客満足度の向上を実現。
クラウド対応のため、複数店舗の一括管理やデータ共有も簡単で、いつでもどこでもリアルタイムに店舗の状況を把握できます。
来店サイクル分析やポイント機能、DM配信など、リピート率を高めるためのマーケティング機能も豊富に搭載。
サロン経営における課題解決を強力にサポートするシステムです。
機能料金早見表
| 機能 | 詳細 |
|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 要問い合わせ |
| 商品・在庫管理 | |
| 会計・売上管理 | |
| 顧客管理 | |
| 勤怠管理 | |
| データ（売上）分析 | |
| 本部管理・複数店舗管理 | |
| ECサイト受注管理 | |
| ポイントカード・クーポン機能 | |
| 帳票出力 | |
| 周辺機器接続 |
サロンアンサー（SalonAnswer）はこんな方におすすめ
予約や顧客情報を一元管理したいサロンオーナー
サロン業務において予約と顧客情報の管理は重要であり、紙ベースや複数ツールを使っているとミスや手間が増えがちです。
SalonAnswerは、予約状況・顧客データ・施術履歴を一元管理できるため、スタッフ間での情報共有がスムーズにおこなえ、業務効率も大幅にアップが期待できます。
顧客対応の質も向上し、信頼感のある接客が可能です。
複数店舗を運営していて全体の状況を把握したい方
複数の店舗を持つと、それぞれの予約状況や売上管理が煩雑になります。
SalonAnswerはクラウド型のPOSシステムのため、インターネット環境があればどこからでも全店舗のデータを確認・管理が可能です。
店舗間の比較分析やスタッフ配置の最適化も可能になり、経営全体を俯瞰して判断できる環境が整います。
リピート率を上げたいマーケティング重視の経営者
顧客の再来店を促すためには、適切なタイミングでのフォローやパーソナライズされた提案が重要です。
SalonAnswerは、来店履歴や購入履歴に基づいたDM配信機能やポイント機能を備えており、顧客ごとに最適なアプローチができます。
リピート率の向上を図りたい経営者にとって、強力なマーケティング支援ツールになります。
サロンアンサー（SalonAnswer）の機能
サロンアンサー（SalonAnswer）の機能は下記の通りです。
予約管理機能
予約管理機能は、オンライン予約と電話予約の両方を一元管理できる画期的なシステムです。
カレンダー形式のインターフェースを採用しており、スタッフの空き状況が一目でわかるため、予約の重複やミスを大幅に減少させます。
顧客が予定を忘れないようにリマインドメールを自動送信する機能も搭載、予約忘れによるキャンセルを削減可能です。
予約管理機能は業務の効率化を図るだけでなく、顧客満足度の向上につながります。
全体のスケジュールを明確に把握できることから、管理者やスタッフにも大きな安心感を提供し、円滑なサービス運営を実現できます。
顧客管理機能
顧客管理機能は、顧客の来店履歴や施術内容、使用した商品、購入履歴などを詳細に記録・管理できます。
情報をもとに、個々の顧客のニーズや嗜好を理解し、パーソナライズしたサービスを提供できるのがポイントです。
顧客の誕生日や来店周期に合わせたフォローメールを自動配信することで、リピート率を効果的に向上させる手助けをしています。
顧客情報を活用することで、より良いサービスを追求し、長期的なファンを育てられます。
売上や分析機能
売上・分析機能は、日別や月別、スタッフやメニュー別など、さまざまな視点から売上データを分析ができます。
分析機能により、パターンを把握し、繁忙期や売れ筋メニューを明確にすることが可能です。
過去のデータを分析することで、今後の営業戦略や人員配置を戦略的に考える材料として利用できます。
データの可視化によって、意思決定が迅速に行え、経営判断の精度も向上します。
効率的な業務運営が実現し、売上の最大化が期待できるため、事業の成長に大きく影響。
データドリブンなアプローチを採用することで、競合に対しても優位性を期待できます。
サロンアンサー（SalonAnswer）の評判と口コミ
- 安心のサポート力が売り！
- 美容室経営に必要なノウハウが搭載されたシステム
- 導入後もサポート体制が整っている
- 個別チャットの対応に業務負荷がかかる
- 美容室特化の条件でセグメント配信ができない