サロンボード(SALON BOARD)は、美容室やネイルサロン、エステサロンなどの予約や顧客管理を支援する予約顧客管理システムです。
予約の一元管理や集計、分析機能、求人機能などを備えています。
\ 資料もダウンロード可能 /
SALON BOARD(サロンボード)の特徴
- 来店履歴や予約情報に基づいた対応!!
- 24時間ネット予約の受付が可能
- スマート支払い機能による直前・無連絡キャンセル対策ができる
機能料金早見表
SALON BOARD(サロンボード)の機能
SALON BOARD(サロンボード)の機能について紹介します。
予約の一元管理
SALON BOARDは、サロン経営における予約管理の課題を解決するシステムです。
電話やメール、DMなど複数経路からの予約を一元管理し、リアルタイムで予約状況を把握できます。
顧客情報と予約履歴を統合管理することで、個別対応が可能になり、パーソナライズされたサービス提供による顧客満足度向上に貢献。
誕生日メールの自動送信や過去データ分析で、スタッフ配置やメニュー改善にも活用でき、多店舗展開にも対応する予約顧客管理システムです。
メッセージの自動配信
SALON BOARDのメッセージ自動配信機能は、予約確定時や来店前日、施術後など、さまざまなタイミングで自動的にメッセージを送信できます。
予約内容の確認やリマインダー、次回予約の案内やアンケート依頼など、テンプレートを使用して簡単に配信が可能です。
誕生日メッセージや施術内容に応じた提案も送信でき、パーソナライズされた対応で顧客ロイヤルティの向上が期待できます。
自動返信機能で営業時間外の問い合わせ対応も可能で、業務効率化できるのも特徴です。
集計・分析機能
SALON BOARDの集計や分析機能は、サロン経営の改善に役立つデータを視覚的に把握できる予約システムです。
予約状況や売上、顧客属性の推移をグラフで確認し、ピーク時や閑散期の特定、キャンペーンの企画やスタッフ配置の最適化ができます。
顧客データを分析することで、ターゲット層の特性を把握し、効果的なマーケティング施策の立案が可能です。
売上の動向を見極め、戦略的な意思決定に役立ちます。
SALON BOARD(サロンボード)の評判と口コミ
- 24時間ネット予約で集客を最大化できる
- 電話やネット予約を一括管理できる
- スマート支払いでキャンセル対策ができる
- サロンの強みや課題を可視化できる
- ホットペッパービューティー以外の予約経路からの予約は手入力が必要