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PeakManagerは、リラクゼーションサロンや整体院、接骨、鍼灸院などの現場の声をもとに作られた予約システムです。
本記事では、ツールの機能料金早見表をはじめ特徴や口コミについて紹介します。
PeakManagerの特徴
- EPARKに無料で掲載することができる
- リラクゼーションサロンや接骨院などに特化している
- あらゆる予約導線を一元管理できる
PeakManagerは、リラクゼーションサロンや整体院などの経営課題を解決し、売上向上に貢献する予約システム。
単なる予約管理にとどまらず、顧客管理や売上管理、スタッフ管理など、サロン運営に必要な機能を網羅しています。
複雑な操作は一切不要。
直感的なインターフェースで、誰でも簡単に使いこなせるのが特徴です。
予約状況のリアルタイム把握や、売上データの分析など、経営判断に必要な情報を迅速に提供できます。
予約の取りこぼしを防ぎ、スタッフの業務効率化も実現可能です。
売上アップと顧客満足度の向上につながる画期的なシステムといえます。
機能料金早見表
| 機能 | 有料プラン |
|---|---|
| 初期費用 | 要問い合わせ |
| 月額費用 | 6,000円～ |
| 予約アプリ | |
| LINE予約 | |
| インスタ連携予約 | |
| Googleで予約 | |
| 予約の一元管理 | |
| ダイナミックプライシング | |
| 決済機能（POSシステム） | |
| 顧客管理システム | |
| カルテ | |
| ポイント機能 |
PeakManagerの機能
PeakManagerは、サロン経営を効率化し、売上アップを実現するための多様な機能を搭載した予約システムです。
複雑な操作は一切不要。
直感的に操作できる設計なので、導入後すぐに使いこなせるでしょう。
PeakManagerが提供する主な機能を以下に詳しくご紹介します。
- オンライン予約機能: 顧客は24時間いつでも好きな時間帯にオンラインで予約できます。予約状況はリアルタイムで更新され、ダブルブッキングを防止。顧客にとって利便性が向上するだけでなく、スタッフの予約受付業務の負担を軽減します。
- 顧客管理機能: 顧客の氏名や連絡先、予約履歴、サービス履歴などを一元管理できます。顧客一人ひとりの情報を詳細に把握することで、パーソナライズされたサービス提供が可能になり、顧客満足度向上。過去の予約履歴から、顧客の好みやニーズを分析し、適切な提案をおこなえます。
- スタッフ管理機能: スタッフのスケジュール管理やシフト作成、売上管理などが可能です。スタッフの能力や得意分野を登録し、予約時に最適なスタッフを自動的に割り当てる機能も備えています。 業務効率化だけでなく、スタッフのモチベーション向上も期待できます。
- 売上管理機能: 売上状況をリアルタイムで把握できるダッシュボード機能を搭載。売上推移を分析することで、効果的なマーケティング戦略の立案に役立ちます。売上目標の設定や実績管理も容易におこなえ、経営状況を常に把握できます。
- 集計・分析機能: 各種データを分析し、わかりやすいレポートを作成。予約状況や売上状況、顧客属性などを分析することで、経営課題の発見や改善策の検討に役立ちます。
- カスタマイズ機能: サロンの規模やサービス内容に合わせて、システムをカスタマイズ。 追加料金が発生する場合も、柔軟な対応が可能です。
- 多言語対応: 多言語対応により、グローバルな顧客基盤を持つサロンにも最適です。
- セキュリティ機能: 顧客データの安全性を確保するため、高度なセキュリティ機能を搭載しています。
PeakManagerの評判と口コミ
当店のお客様は女性が60％～70％程度で、主婦の方が多いです。その他のお客様としては、近隣の研究所を訪れる営業マンの方、病院関係の方などのご利用もあります。特に、営業マンの方の携帯から予約が増えているようです。移動中などに予約されているのではないでしょうか。
参照：https://www.peakmanager.jp/case/list.html
ピークマネージャー導入3ヶ月目、月間売上が前年売上対比110％になりました。この売上は、繁忙期の売上に迫った金額でした。特に割引をせず、既存のお客様に来店して頂くために行ってきた工夫が､少しずつ結果として実っていくような感じでした。
参照：https://www.peakmanager.jp/case/list.html
