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RESERVA(レゼルバ)は、累計導入社数300,000社以上の予約システムです。
350以上の業種に対応し100種類以上の豊富な機能や、あらゆる外部サービスとの連携も充実しています。
RESERVA(レゼルバ)の特徴
- シンプルな操作性と設定後、すぐにサイト開設ができる
- オンライン決済機能やQRコード受付など100種類以上の機能がある
- 予約受付から決済、集客まで1つで完結が可能
RESERVAは、多様な業種に対応できる柔軟性と、直感的に操作できるシンプルなインターフェースが魅力の予約システムです。
予約管理の煩雑な作業を効率化し、集客から決済まで一元管理することで、事業の成長を強力にサポート。
100種類以上の豊富な機能だけでなく、連携できるサービスも豊富です。
Zoomでのオンラインレッスンや、スマートロックでの施設無人運営なども対応可能になります。
カスタマイズ性にも優れており、ブランドイメージやサービス内容に合わせた柔軟な設定が可能です。
機能料金早見表
| 機能 | 有料プラン |
|---|---|
| 初期費用 | 0円〜 |
| 月額費用 | 0円〜 |
| 予約アプリ | |
| LINE予約 | |
| インスタ連携予約 | |
| Googleで予約 | |
| 予約の一元管理 | |
| ダイナミックプライシング | |
| 決済機能（POSシステム） | |
| 顧客管理システム | |
| カルテ | |
| ポイント機能 |
RESERVA(レゼルバ)の機能
RESERVAの最大の魅力は、多彩な機能性です。
予約システムとして必要な基本機能はもちろんのこと、集客から決済までを網羅したオールインワンシステムとして、業務効率化と売上アップが期待できます。
簡単にサイト開設ができる
RESERVAを使えば、専門知識がなくても簡単に予約サイトの構築が可能です。
複雑なコードを書いたり、サーバー設定をしたりする必要は一切ありません。
直感的に操作できる管理画面と、豊富なテンプレートから、あなたのビジネスに最適なデザインを選択し、予約サイトを完成できます。
RESERVAはSEO対策にも配慮した設計となっているため、検索エンジンからの集客にも効果的です。予約サイトのURLは独自ドメインに対応しており、ブランドイメージの統一性も確保できます。
WordPressで制作したホームページと連携が簡単な予約システムといえます。
具体的には、以下のステップで簡単にサイト開設が可能です。
- アカウント登録: メールアドレスとパスワードを入力するだけで、簡単にアカウントを作成できます。
- テンプレート選択: 多様なデザインテンプレートから、あなたのビジネスイメージに合ったものを選びましょう。各テンプレートはレスポンシブデザイン対応なので、スマートフォンやタブレットでも最適な表示を実現可能です。カスタマイズ機能も充実しているので、ロゴやカラーなどを変更して、あなただけのオリジナルサイトを構築できます。
- メニュー設定: 提供するサービスや商品を登録し、価格や予約可能時間などを設定。直感的なインターフェースなので、迷うことなく設定できます。
- 公開: 設定が完了したら、ボタン一つで予約サイトを公開できます。すぐに予約を受け付けられます。
受付業務をコスト削減できる
受付業務の大幅な削減によって、本来の業務に集中でき、コスト削減が可能です。
電話対応やメール対応、予約情報の管理なども省略し、オンラインで直接予約できるため、受付業務の必要性が大幅に減ります。
お客様は自分の都合の良い時間に予約でき、ビジネスチャンスの損失を防ぎます。
予約状況が一目でわかるカレンダー機能により、予約の重複やスケジュールの混乱を防止。
情報の紛失やミスを防ぎ、正確なデータに基づいた経営判断をおこなえます。
紙媒体での管理に比べて、大幅な省人化とコスト削減が魅力です。
決済から集客までワンストップ
RESERVAは、予約管理システムにとどまらず、決済から集客までをワンストップでサポートする総合的なソリューションです。クレジットカード決済、各種電子マネー決済に対応しており、お客様は安全で便利な方法で支払いができます。
決済手数料も業界最安値水準で提供しており、コスト削減に貢献。
集客から予約、決済までワンストップで管理でき、業務効率の向上と売上アップにつながります。
集客データの分析に基づいて、サービス内容の改善や価格設定の見直しをおこなうことで、売上アップも期待できます。
RESERVA(レゼルバ)の評判と口コミ
お客様の待ち時間が少なくなり、利便性が上がりました。店舗としても電話の数が減り、採寸の中断が少なくなったことでよりスムーズなご案内が可能となりました。また、お客様のご要望の色や柄、着用シーンを事前に把握できるため、事前準備に多くの時間を割けるようになった点もありがたかったです。
導入後は、出勤したらRESERVAを確認するようにし、スタッフ間で情報共有ができるようになりました。電話で予約が入ってもすぐにシステムに反映させ、予約漏れがないようにできています。さらに、管理画面から予約データを抽出し、毎週比較しているため、独自の分析ができるようになりました。最近では月間100～150件ほどのご予約をいただいています。今後もRESERVA経由での予約数を増やしていきたいです。
参照：https://digital.reserva.be/case-study-reserva-ginzayamagataya-kohoku/
お客様から「わかりやすい」というお声をたくさんいただき、ありがたいことに予約数も増えています。実際にご来店いただいている80歳の方も使いやすいと話しており、どの世代でもきちんと予約がとれているので満足しています。
参照：https://fc.reserva.be/case-study-reserva-pelican-golf-range/
RESERVA導入前は月間400件くらいでしたが、RESERVA導入後の現在は月間800件以上予約が入っています。もちろん、数年前に比べてリピーターや当院の認知度が高まっていることもありますが、RESERVAがなかったら予約対応に掛かりつけになってしまい、これだけの数の患者様を対応することは不可能ですね。
以前は予約の連絡を受けたら、空き日程を確認して、こちらから患者様にご案内する必要がありましたが、今は患者様が空いている日程を確認してご自身で予約を入れることができます。
またキャンセルしたいときも患者様側で行えるので、私が何か対応する必要がなくなりました。今まで自力で行っていたことがほぼ自動で行われるようになったので、私は患者様の施術に向き合うことができています。
参照：https://digital.reserva.be/case-study-reserva-ginza-sozen-treatment/
